هنر رهبری موثر

هنر رهبری موثر ، انگیزشی

لیدر بودن یا رهبری از جمله مهارت‌های بسیار مهم برای مدیران است که بایستی تسلط کافی به این امر داشته باشند. مراحل مختلفی وجود دارد که با گذراندن آنها می‌توان به رهبری موفق و مسلط تبدیل شد. در این مقاله قصد داریم با بررسی مشخصات رهبران قدرتمند دنیا به شما نشان دهیم که چگونه می‌توان به این هنر به شکل موثری دست یافته و موفق بود.

برخورداری از ارتباطات قوی با مردم

مهمترین مشخصه رهبران قدرتمند دنیا به ویژه در حوزه کسب و کار به برخورداری آنها از ارتباطات قوی با مردم برمی‌گردد. به واسطه رهبر بودن قطعا با افراد زیادی در ارتباط خواهید بود. بر همین اساس بایستی به قواعد ارتباط سازی و اصول آن تسلط کامل داشته باشید.
یک رهبر کامل توانایی برقراری ارتباط با اقشار مختلف جامعه را داشته و در این امر همواره توانمند به نظر می‌آید. بخش زیادی از این توانایی به انعطاف پذیری بالای رهبر برمی‌گردد که در برخورد با منتقدان نیز عکس العمل مناسبی را از خود نشان دهد. چنانچه این مشخصه در شما وجود دارد بدون شک رهبری تیم مربوطه با شرایط مساعدتری پیش خواهد رفت. اما اگر در این خصوص و برقراری ارتباط با تیپ‌های شخصیتی مختلف دچار ضعف هستید، قبل از هر اقدامی بهتر است به تقویت مهارت‌های ارتباطی خود با دیگران بپردازید.

استیو جابز از جمله رهبرانی است که در ابتدا با مدیرعامل شرکت خود به تفاهم نرسیده و نهایتاً همین امر منجر به اخراج او شد. اما شخصیت قوی و شکست ناپذیر استیو باعث شد تا تغییرات را بپذیرد و به عنوان یکی از مدیران برجسته و موفق دنیا شناخته شود. بنابراین در این راه از کمبود مهارت‌های خود ناامید نشده و همواره در راه تکامل خود برای لیدر بودن تلاش کنید.

هدف تیم و افق کاری خود را تعریف کنید

داشتن هدف به عنوان شاهرگ حیاتی یک تیم به شمار آمده و بدون داشتن افق کاری نمی‌توان آینده‌ای روشن را متصور شد. همانطور که چشم نظاره‌گر امور است، به بینش ذهن خود نیز اهمیت داده و در همان ابتدا چشم انداز مورد نظر را برای تیم و سازمانتان ترسیم کنید. شاید در این تیم‌ها تمامی کارکنان سخت مشغول کار باشند اما به دلیل عدم وجود افق کاری مشخص نتایج مثبتی مشاهده نشده و اهداف به کندی پیش می‌روند. بنابراین از وظایف یک مدیر لایق و توانا تعریف هدفی مشترک برای تیم و مجموعه است.

مشکلات و چالش‌ها را بپذیرید

از دیگر مشخصه‌های یک مدیر توانمند پذیرش مشکلات و چالش‌های پیش رو است. به طوری که با هر بار قرار گرفتن در برابر سدی از مشکلات مقاوم‌تر شده و هیچگاه نمی‌شکند. در حال حاضر فضای رقابتی بسیار شدیدی در دنیای کسب و کار وجود دارد که در صورت عدم مدیریت صحیح ممکن است در این راه دچار صدمات فراوانی شوید. پس تا جای ممکن نسبت به تقویت شخصیت خود پرداخته و خود را برای روزهای سخت آماده سازید.

کارلوس گوسن از جمله افرادی است که با توجه به شخصیت قوی که در حوزه رهبری داشت، از او برای پیشبرد اهداف شرکت رنو دعوت به عمل آمد. این شخصیت نمونه بدون توجه به شکست‌ها و اوضاع نابسامان شرکت رنو اقدام به تعطیل کردن بخش‌های زیادی از کارخانه و اخراج کارکنان پرداخت. سپس با به کارگیری نیروهای توانمند و جدید این شرکت ورشکسته را به یکی از قدرتمندترین شرکت‌های خودروسازی در دنیا تبدیل ساخت.

اشتیاق دائمی به یادگیری مهم‌ترین مشخصه رهبران واقعی

اگر نگاهی به تاریخ رهبران واقعی در دنیا بیندازیم متوجه خواهیم شد که مهم‌ترین مشخصه شخصیتی آنها اشتیاق و میل تمام نشدنی به امر یادگیری است. بر همین اساس برای لیدر بودن و رهبری موفق، با وجود تمام چالش‌ها و مشکلات پیش رو هیچگاه از یادگیری غافل نشده و همواره به گسترش معلومات و مهارت‌های خود بپردازید. مهارت‌ها همواره باید به روز رسانی شده و هیچگاه تصور نکنید که دیگر نیازی به دانش اندوزی ندارید. یک مدیر موفق و واقعی به طور دائم در تلاش برای ارتقاء مهارت‌های خود در بالاترین سطح بوده و توقف در این امر برای او بی‌ معنا است.

در راستای رسیدن به این هدف بایستی برنامه مدون و مشخصی را برای یادگیری و آموزش مهارت‌های مورد نیاز در نظر بگیرید. مگ‌ ویتمن از جمله مدیران بسیار توانمند دنیا است که با الهام از سرگذشت او می‌توانید پی به اهمیت یادگیری و تلاش مستمر در این حوزه ببرید. وی در ابتدا سمت مدیر را در یک پیش دبستانی بر عهده داشت که در اولین مصاحبه برای استخدام در سایتی تازه تاسیس ناکام ماند. اما در فرصت مجدد و با افزایش توانمندی‌های خود توانست در مصاحبه بعدی موفق گردد. وی اکنون به عنوان مدیر شرکت EBAY توانسته است این مجموعه را به یکی از برترین شرکت‌های خدمات اینترنتی در جهان تبدیل سازد.

فروتنی و تواضع مهمترین ویژگی رهبری یک تیم

چنانچه قصد رهبری یک تیم را بر عهده دارید یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های شخصیتی که بایستی به تقویت آن بپردازید فروتنی و تواضع است. لیدر بودن تیم بدون داشتن برخورد فروتنانه شاید در گام‌های اول آسان باشد اما در میانه راه بدون شک با چالش‌های ناخوشایندی همراه خواهد بود. برای داشتن ارتباط مناسب با کارکنان و همچنین احساس راحتی آنها با مدیر، بایستی از فروتنی و تواضع لازم در این باره برخوردار باشید.

اغلب مدیرانی که به واسطه جایگاه خود به این ویژگی شخصیتی توجهی نداشته‌اند، باعث وارد شدن آسیب‌های جبران ناپذیری به کسب و کار خود گردیده‌اند. بنابراین چنانچه می‌خواهید در محیطی صمیمانه و در جهت پیشبرد اهداف شرکت فعالیت کنید فروتنی و تواضع را چاشنی مدیریت خود نمایید.

با کمی دقت در پیشینه موفق‌ترین رهبران کسب و کار متوجه رابطه منطقی و صمیمانه آنان با کارکنانشان خواهید شد. رابطه‌ای که منجر به افزایش حس وفاداری در کارکنان شده و نهایتاً تلاش آنها را برای موفقیت شرکت چند برابر ساخته است. ان.آرمورتی‌ مدیر ۵۵ ساله موفق هندی است که همواره به دلیل رفتار مناسب و متواضعانه با کارکنانش به یکی از شخصیت‌های محبوب کشورش تبدیل شده است. این شخص در حال حاضر مدیریت شرکت ‌INFOSYS را که از بزرگترین تولید کنندگان نرم‌افزارهای تجارت الکترونیکی به شمار می‌آید، بر عهده دارد. اهمیت دادن به رفاه کارکنان و در نظر گرفتن تسهیلات متعدد برای آنها از جمله کارهای مورتی به عنوان رهبری توانمند محسوب می‌شود.

سخن پایانی
با مطالعه این مقاله دریافتیم که برای رهبری و لیدر بودن یک تیم نیاز به داشتن مهارت ها و ویژگی‌های شخصیتی متعددی به شرح زیر است:

• انعطاف پذیری و ارتباط گیری با تیپ‌های مختلف جامعه
• تواضع و فروتنی
• اشتیاق دائمی به آموختن
• پذیرش چالش‌ها و مشکلات و توانایی رویارویی با آنها
• تعریف هدف و داشتن چشم انداز
• و…

چنانچه در برخی از این ویژگی‌ها دچار نقاط ضعف هستید به هیچ عنوان ناامید نشده، چرا که می‌توانید با آموزش، مطالعه و کسب مهارت به تقویت آنها پرداخته و در آینده‌ای نزدیک تبدیل به یکی